情况1:
  因安装时未能按说明书要求加满洁净的清水及洁净液体，或是没能把放汽孔打开，造成的假水位。导致的热水潜水泵电机绕组烧坏责任由使用或安装单位来负责。
  现象是:水侵不到的位置绕组粘连到一体(粘连的程度不禁相同)
情况2:
  因机组长期无人照看，没有定期清擦检修电路的各节点，致使电阻加大溶丝烧断，保护措施调整又不合适或继电器失灵，造成的缺相，烧坏绕组的责任由用户负责。
  现象:是热水潜水泵机组不能启动工作，电机绝缘为零。鉴定方法:由代理商监督现场打开，(如果电机功率较大，现场不具备拆开条件，必须返回厂家鉴定，用户可以委派技术人员共同参与鉴定)绕组接法如果是三角接法其中有一相绕组烧坏，星星接法两相绕组烧坏，由此可以认定是缺相烧坏的。这种情况责任由使用单位来负责。
情况3:
  用户按《说明书》要求使用，在一年质保期内的，拆开后是因机械磨损造成的电机损坏，但是由于用户的保护措施灵敏，绕组未烧坏可以继续使用的，厂方负责免费维修或更换机械配件，如果由于热水潜水泵电机的机械故障造成的绕组烧坏，用户的保护措施不起作用的，厂方负责维修但是维修费用各负担一半。
情况4:
  热水潜水泵电机转子断轴:转子轴与转子矽钢片脱离:定子外壳焊日开裂:电机紧固螺丝松脱，都属于制造质址问题，责任山制造厂家负责。解决方法是:厂家负责免费更换新热水潜水泵机组及电机。(注:制造方只对机组本身负责更换，不负责连带损失)

  热水潜水泵质量问题界定_主要是从材质和性能，对热水潜水泵品质要求高的希望使用年限长点的，就要更加关注他的材质，像定子的高度，矽钢片的品质（分冷轧和热轧，冷轧相比较来说要好点），转子轴（好的用不锈钢焊接），还有油封，这是很重要的，就家用来说如果用到碳化硅就很好了，轴承也是很重要的，即使牌子用的是人本轴承，里面也分三六九等的。你说的潜水泵，范围比较宽泛，最起码说一下多少功率，用途之类的信息。性能方面的话，你拿水泵去检测一下，看一下他的输出功率，扬程流量，转速负荷怎么样，同级的电机，转速高的话，负荷轻。

       由于用户没有仔细阅读QJR热水潜水泵使用说明书所造成的后果均由用户自己承担。